Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Layouts by Lenny is een handelsnaam van LenxLabs.

• Adres: Kuifeend 40, 9781ZJ Bedum, Groningen
• KvK-nummer: 72665890
• BTW-nummer: NL001571974B48
• Contact: via het contactformulier

Artikel 2 – Definities

• "Ondernemer": Layouts by Lenny, de aanbieder van digitale producten.
• "Consument": de natuurlijke persoon die een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
• "Digitaal product": digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, waaronder digitale planners in PDF-formaat.
• "Overeenkomst op afstand": een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

Artikel 4 – Digitale Producten

Alle producten die door Layouts by Lenny worden verkocht zijn digitale downloads. Na aankoop krijgt de consument direct toegang om de bestanden te downloaden.

De digitale producten worden geleverd in PDF-formaat en zijn compatibel met gangbare PDF-readers en tablet-applicaties zoals GoodNotes, Notability en soortgelijke apps.

De ondernemer garandeert dat de digitale producten voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties.

Artikel 5 – Licentie en Gebruik

De aankoop van een digitaal product geeft de consument een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om het product uitsluitend voor persoonlijk gebruik te gebruiken.

Het is niet toegestaan om de gekochte bestanden te herverdelen, doorverkopen, delen, openbaar beschikbaar te maken of op enige andere wijze ter beschikking te stellen aan derden.

Het is niet toegestaan om de producten te wijzigen, aan te passen of er afgeleide werken van te maken voor commerciële doeleinden.

Artikel 6 – Prijzen en Betaling

Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW.

Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden.

De ondernemer behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds tot stand gekomen overeenkomsten.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

Op grond van artikel 6:230p lid 1 sub e van het Burgerlijk Wetboek geldt voor digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd een uitzondering op het herroepingsrecht.

Door het voltooien van de aankoop en het starten van de download, stemt de consument er uitdrukkelijk mee in dat:

1. De levering van de digitale inhoud onmiddellijk begint na de aankoop.
2. De consument hiermee afstand doet van het herroepingsrecht (bedenktijd van 14 dagen).

De consument wordt vóór het sluiten van de overeenkomst op duidelijke wijze geïnformeerd over het vervallen van het herroepingsrecht en dient hiermee uitdrukkelijk akkoord te gaan.

Artikel 8 – Restitutie

Vanwege de digitale aard van de producten en het vervallen van het herroepingsrecht zijn alle verkopen definitief.

Indien de consument technische problemen ondervindt met de download of het product niet voldoet aan de vermelde specificaties, kan contact worden opgenomen via het contactformulier. De ondernemer zal zich inspannen om het probleem op te lossen.

In het geval dat het product aantoonbaar niet voldoet aan de overeenkomst, heeft de consument recht op herstel of, indien herstel niet mogelijk is, op (gedeeltelijke) teruggave van het aankoopbedrag.

Artikel 9 – Intellectueel Eigendom

Alle ontwerpen, lay-outs, teksten en overige inhoud van de digitale producten zijn intellectueel eigendom van Layouts by Lenny en worden beschermd door het auteursrecht.

Ongeautoriseerde reproductie, distributie of publicatie van (delen van) de producten is verboden en kan leiden tot juridische stappen.

Artikel 10 – Klachtenprocedure

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via het contactformulier.

Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen beantwoord. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, wordt de consument hiervan op de hoogte gesteld.

Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument gebruik maken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot het bedrag dat de consument heeft betaald voor het betreffende product.

De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de digitale producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

De ondernemer is niet aansprakelijk voor het niet of niet volledig functioneren van de digitale producten als gevolg van incompatibiliteit met de apparatuur of software van de consument.

Artikel 12 – Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van de ondernemer, tenzij de consument binnen één maand kiest voor de bevoegde rechter van zijn of haar woonplaats.

Vragen?

Als je vragen hebt over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op.